Договор об оказании услуг в агентстве недвижимости

Не торопитесь сразу заключать договор на оказание услуг в первом же агентстве, в которое пришли. Сходите для сравнения еще в несколько мест. Можете даже попросить договор, чтоб ознакомиться с ним дома в спокойной обстановке, посоветоваться с мужем/женой/мамой (правда, не все агентства согласятся). Любой договор стоит читать внимательно и спрашивать все непонятные вам моменты.

Значение договора

Заключение договора для компании — это в первую очередь уверенность, что клиент не уйдет в другое агентство, и оказанные услуги будут оплачены. Бывали случаи, когда люди подписывают несколько договоров с разными фирмами в надежде, что продадут или купят быстрее. Как итог, одно и то же объявление висит на досках объявлений от разных компаний и лиц. Потенциальные покупатели получают разную информацию об одном объекте, что уже вызывает негатив.

Компании, которые видят, что конкуренты тоже занимаются этим же объектом, начинают «кусаться» со своими клиентами, с другими агентствами. При хорошем раскладе с таким клиентом и его недвижимостью будут работать «на авось», не прилагая серьезных усилий, а при самом плохом раскладе агентство может подать в суд за нарушение условий договора (будьте уверены, там будет это написано). Также в договоре будут вписаны условия оплаты услуг, т.к. после подписания и начала работы агентство уже несет расходы.

Для вас заключение договора будет означать, что агентство недвижимости обязуется выполнять все требования. Вы будете знать, за что платите деньги и что можете требовать (все будет отмечено). Так что вы вправе требовать решения ваших проблем.

Когда не следует заключать договор

Когда не следует заключать договор на оказание услуг? Не стоит заключать, если у вас нет денег, как бы это банально не звучало. Есть клиенты, которые считают, что рассчитаются с риэлтором после сделки или же просят прибавить стоимость услуг к стоимости квартиры (и при этом просят совсем не рыночную цену, что затрудняет продажу или покупку). Также не стоит выбирать агентство недвижимости и заключать договор в надежде, что вы потом выйдете напрямую на продавца/покупателя/арендодателя.

Многие заключают договор на сопровождение сделки (дешевле, чем полный спектр услуг), то есть вы сами ищете покупателя на свое жилье или ищете квартиру, а после того, как определились, нанимаете агентство, чтобы проверила чистоту сделки, подготовила документы и провела все процедуры с регистрацией и расчетами.

Дополнительные рекомендации

Допустим, вас все устраивает, агентство недвижимости выбрали, риэлтор прошел проверку, вы обо всем договорились, заключили и подписали договор. Даже в этом случае не стоит себя успокаивать, продолжаем быть бдительными.

Вы должны насторожиться, если:

вам пытаются навязать непонятные дополнительные услуги, требуют деньги, не оговоренные в договоре и прочее;
просят доверенность. В некоторых случаях это очень хорошее решение проблемы, если вы находитесь в другом городе и нет возможности оформлять документы. В таком случае на имя агента составляется доверенность, где должно быть указано, какие действия он может совершать. Будьте внимательны, доверенность ни в коем случае не должна быть генеральной, т.е. не должно быть никаких слов о «передачи прав собственности», «любых операций», «с правом подписи» и прочее. Доверенность должна быть лишь на сбор, обработку, составление документов от имени собственника;
вам не дают времени внимательно изучить договор. Данный трюк старый как мир, но все равно еще работает, причем стабильно «прокатывает» с арендой жилья.

Заключается в следующем: вы ищете квартиру, попадаете на агентство. Конечно же, вам говорят, что квартиры есть, заселение хоть сегодня, но сначала следует заключить договор и оплатить услуги агентства.

Вы приходите, заключаете договор и думаете, что риэлтор сейчас будет с вами ездить и выбирать вам жилье (по сути так и должно быть), а оказывается, вам дают список адресов, номеров телефонов и вежливо говорят, что вы сами можете поехать, выбрать нужную. Все сводится к тому, что вы не знаете, актуален ли этот список адресов (что-то уже сдано, другие не отвечают), начинаете мотаться. Потом просите другие адреса, вам дают другие, и так далее. Ну, в общем, вы поняли. Такие конторы манят низкой ценой на оказание услуг, по факту за такую цену предоставляют лишь информацию.

Подводим итоги

Что бы ни случилось, помните всегда:

  1. ничего не подписывать, пока полностью не разберетесь с каждым словом в документе;
  2. все, что сказано и не закреплено на бумаге — не имеет никакой юридической силы (кроме некоторых обстоятельств, связанных с устными сделками, но это не ваш случай);
  3. работайте только с квалифицированным риэлтором, специалистом по недвижимости. Если нужна консультация, то можно обратиться в государственные органы (ведь они для этого и работают, чтоб помогать гражданам, не так ли), к юристам.

Также пользуйтесь официальными порталами государственных услуг, сайтами правовой помощи и многими другими, где имеется вся необходимая информация.

☎ (073) 594-67-80

отправить вопрос